Ab-in-den-Urlaub.de

Wer mit Kindern von 1 bis 11 Jahren verreist, für den ist das Maraya ein Paradies. Super beheizter Kinderpool, eigens kinderfreundliche Wasserspiele, tolle Kinderanimation und abendfüllendes Kinderprogramm . Für Ruhe suchende und Leute, die relaxen wollen ohne Lärm beim Essen, auf der Sonnenliege , am Pool oder für romantische Abende zu zweit eher nicht. Das Maraya liegt direkt an einem Korallenschutzgebiet und hat vorm Hotel keinen eigenen Badestrand. Um dich zu erfrischen, bleibt nur der Pool und der damit verbundene Trubel. Um zum Badestrand zu gelangen, ist ein Weg von ca. 15 Min. zu laufen. Dort angekommen, darf man die Liegen des Lamaya oder des Soraya mitbenutzen und darf Wasser und Saft trinken. Das gebuchte all inklusive Getränkeangebot gibt es an diesem Strand nicht, nur direkt im Hotel Maraya. Um zu schnorcheln ist man links und rechts vom Hotel mind. 10 Min. zu einem Steg unterwegs. Allerdings kann man vorm Nachbarhotel Neo die kleine Bucht zum Schnorcheln nutzen, darf sich aber auf keine Liege legen und auch keinerlei Getränke beziehen. Dort sind Schwimmschuhe notwendig, da der Strand sehr steinig ist. Der Service im Maraya ist außergewöhnlich gut. Anliegen werden sofort und freundlich aufgenommen und schnellstmöglich zur Zufriedenheit der Gäste bearbeitet und gelöst. Es ist nur zu bemängeln, das sich im oder vorm Hotel keine Apotheke befindet. Wenn dich der Durchfall oder eine Erkältung erwischt und es dir richtig schlecht geht, bist du gezwungen ein Taxi zu nehmen oder einen Weg von 20 Min hin und 20 Min wieder zurück zu laufen. Die Apotheker nutzen deine missliche Lage aus und wissen, das wenn es dir schlecht geht, du nicht handelst. Man zahlt man als Tourist extrem viel für Medikamte. Z.B. habe ich für Durchfallmedizin 2 Blizter a 12 Tabletten ( ausreichend für 4 Tage), in der 1.Woche 35 Euro, in der 2.Woche 25 Euro gezahlt. Auch Erkältungsmedizin liegt im gleichen Preisniveau. Darüber sollte die Reiseleitung informieren. Und bei einem Preis von ca. 2 Euro der gleichen Medizin für Einheimische, könnte die Rezeption ein kleines Depot anlegen, um den Kranken schnell zu helfen und Linderung zu verschaffen. Die Essen ist vielfältig und gut. Leider muss das Glas frisch gepresster Orangensaft mit 2 Euro selbst gezahlt werden. Für 5 Sterne vermisste ich auch den kostenloser Sekt oder andere frische Smoothies zum Frühstück. Das Hotel ist sehr sauber und modern eingerichtet. Etwas orientalischer Flair fehlt diesem Hotel. Diese Anlage könnte auch am Ozean in Europa stehen. Der riesige Vorteil der Lage von Marsa Alam ist die ganzjährige 100 prozentige Sonnengarantie . Taucher und Schnorchler fühlen sich auf Grund der geschützten Korallen im Paradies. Surfen oder Jet-Ski fahren ist nicht möglich.

Ich habe nur drei Tage in einem medizinischen Spa des Hotels Unitral gearbeitet. Das war meine Traumstelle! Ein großes Angebot an Behandlungen und Massageräumen, viele Patienten. Ich verstehe nicht, warum mir ein Kollege, ein anderer Masseur, geraten hat, mich bei der Massage nicht anzustrengen – nur zu streicheln und die Zeit zu verkürzen. Wenn ich einem Menschen helfen kann und will, der Schmerzen hat, warum sollte ich das nicht tun? Vielleicht hatten sie Angst vor Konkurrenz, oder es gab einen anderen Grund. Natürlich habe ich nicht auf ihn gehört und die Massage so durchgeführt, wie es sich gehört – und wurde entlassen! Es tut mir sehr weh. Es stellt sich heraus, dass im Unitral man nicht nur für schlechte, sondern auch für gute Arbeit entlassen werden kann.

Urlaub buchen und kaufen dann ist man freundlich bei "Ab in den Urlaub". Online habe die es auch drauf. Gibt es dann aber Problemen während einen Flug oder Schalter steht man sehr alleine da. Die Servicenummer ist schlecht, kein geschultes Personal. Kein ausreichende Beratung oder Hilfestellung. Der Grund: Mein Rufname Bert war nicht identisch mit meinen Namen im Ausweis. Ich durfte wieder gehen. Service-hotline konnte kein gescheite Auskunft oder Info geben (Später habe ich erfahren das man umbuchen oder nachbuchen konnte gegen ein paar Euros). Das kam aber nicht von dem Hotline oder Notfallnummer. Urlaub ist nun hin. Aber auch das Vertrauen in "Ab in den Urlaub" und VTours. Nie wieder.

Ausgezeichnete Beratung und Hilfe

Ich habe einen Tag vor Reisebeginn über „Ab in den Urlaub“ gebucht und die Kreditkarte ordnungsgemäß eingereicht – alles wurde bestätigt. Kurz darauf rief der Kundenservice an, um die Deckung zu prüfen – alles war in Ordnung. Trotzdem wurde die Reise plötzlich vom Veranstalter V-Tours storniert, ohne dass ich etwas dafür konnte. Für mich ist das keine Entschuldigung – ich habe bei „Ab in den Urlaub“ gebucht, also erwarte ich auch, dass dort Verantwortung übernommen wird. Jetzt läuft die Sache sogar über Inkasso/Schufa, obwohl ich nichts falsch gemacht habe. Kein Service, keine Klarheit, kein Vertrauen. Ich werde hier nie wieder buchen und kann nur jedem raten, sehr vorsichtig zu sein.

Ich muss sagen, ich war sehr positiv beeindruckt. Mit der Reise und allem drum und dran hat alles wie gewohnt geklappt, nur hatte ich vergessen nach der Anzahlung bis kurz vor Reiseantritt (6 Tage vorher) den restlichen Reisepreis zu zahlen. Ich hab angerufen bei Ab in den Urlaub und wurde hervorragend unterstützt. Anex hatte schon mehrfach mit kostenpflichtiger Stornierung gedroht und man unterstützte mich mega dabei, Anex zu informieren, dass das Geld unterwegs ist und die Reise nicht storniert werden soll. Hat alles top geklappt und wir hatten einen herausragenden Urlaub.

Wir hatten einen tollen Urlaub, alles war bis ins kleinste Detail organisiert.

Ist eigentlich schon unverschaemt , es werden Hallooween Specials ( 500 Euro Cashback ) angeboten, bei Buchung bis zum 03.11 wir buchten am 27.10 und es kamen keine Cashback Voucher und nach telefonischer nachfrage hiess es jetzt waere es zu spaet und ich muesste die Newsletter anfordern und dann koennte ich Cashback Voucher bekommen. Sowas sollte doch automatisch kommen , wenn man es so ausschreibt. Fuer mich schlechter Kundendienst, sorry

Nie wieder, Achtung, Betrüger. Wir mussten die Reise direkt im Hotel bezahlen, und als wir zurückgekommen sind, noch dazu hier. Inkasso bitte sofort eingeschaltet. Der Anwalt hat uns geraten die Reise trotzdem zu bezahlen, weil diesem Schweizer Subunternehmer alle möglichen Tricks anwendet um die Kunden abzuzocken

Alles wunderbar!!

Sehr gutes Hotel, Essen, Getränke, Snacks alles gut. Grillstation Top. Personal, vom Kellner ,Putzfrau, Küchenpersonal, Wachdienst sehr höflich und zuvorkommend. Sehr netter Hotelmanager (Herr Hassan) Danke für die schöne Zeit. Bis April 26

Wenn ich könnte, würde ich sogar Minus-Sterne vergeben. Ich habe über Ab in den Urlaub gebucht und alles bezahlt. Dann hieß es plötzlich, dass Vtours die Reise durchführt und Ab in den Urlaub nur der Vermittler sei. Als ich mit fast fünfstündiger Verspätung in der Türkei ankam und den ersten Urlaubstag komplett verpasst habe – weil ich erst um 23:30 Uhr im Hotel ankam statt um 18:00 Uhr –, habe ich dort angerufen und wurde an Vtours weitergeleitet. Dort sagte man mir, ich solle nach meiner Reise eine Beschwerde einreichen. Das habe ich getan, und mir wurde mitgeteilt, ich müsse zwölf Wochen auf eine Antwort warten. Nach sage und schreibe 14 Wochen, in denen ich mich mehrfach gemeldet habe, hieß es dann, dass ich eine Verspätung von bis zu fünf Stunden akzeptieren müsse. Danach bekam ich keine Antwort mehr und wurde mit einem lächerlichen 60-Euro-Gutschein abgespeist. Ihr seid eine absolute Frechheit! Ich werde nie wieder bei euch buchen und jeden in meinem Umfeld vor euch warnen. Wenn ich bei euch buche und bezahle, dann erwarte ich auch, dass ihr das regelt! An alle anderen: Spart euch den Ärger und bucht lieber woanders. Ab in den Urlaub und Vtours kann ich wirklich niemandem empfehlen.

Ich habe bei meiner Buchung versehentlich den falschen Abflughafen gebucht und zwar Berlin anstatt Frankfurt. Ich habe ab in den Urlaub daraufhin innerhalb von 24 Stunden informiert und es wurde eine Umbuchsabfrage gestellt. Jetzt will der Reiseverabstalter 600,-€ mehr haben, nur um den Abflugort zu ändern. Zudem hätten wir nur noch 15 kg Freigepäck anstatt 23 kg. Das ist nicht sehr kulant. Es war einfach nur ein kleiner Fehler. Leider wird man als Kunde vom Gesetzgeber nicht geschützt und wird dann vom Reiseveranstalter abgezockt. Fehler können passieren. Eine vernünftige Umbuchungsoption hätte ich auch gerne angenommen, aber das ist einfach nur Abzocke. Deshalb Vorsicht bei der Buchung. Fehler dürfen nur die Reiseveranstalter machen, deren Kunden leider nicht. Ich werde definitiv nicht mehr über die Onlineplattform Ab in den Urlaub buchen. Das ist nicht akzeptabel. Sehr schade, zudem ich auch noch Corporate Benefit Kunde bin.

Ich habe in den letzten 10 Jahren öfters über Ab-in-den-Urlaub gebucht und wir waren immer zufrieden mit Leistung und Kundenservice. Auch wo unser Flug seitens Flughafen (Ja, Flughafen und Crew!) gestrichen wurde, haben wir die gesamten Kosten rückerstattet bekommen. Die Dame war sehr hilfsbereit am Telefon und hat alles mit den Reiseveranstalter auch geklärt damit wir unseren Geld zurückkriegen. Wir haben wieder eine Reise über Ab-in-den-Urlaub gebucht, und hoffen auf eine weitere schöne Reise!

Wir sollten für unsere gebuchte Reise mit Corendon Airlines fliegen. Corendon konnte den Flug nicht durchführen und ist weithin bekannt, Fluggastrechte nicht anzuerkennen. Ich empfehle jedem bei der Buchung darauf zu achten, wer die Flüge durchführt.

Also die Reise wurde über neckerman reisen verkauft, die eigentlich von MTS Reisen gekauft wurde. Es wurde 7 Euro extra für Visum verlangt und sehr unfreundlich. Hotel war ok, das Zimmer war alt und wamwasser gab es nicht immmer. Bei Ruckfahrt wurde mein Koffer beschädigt. Schade.

Betten knüppelhard. Kann man auch auf dem Fußboden schlafen. Beim Essen werden räuchertassen angemacht. Stinkt fürchterlich. Viel zu viele Menschen. Mitarbeiter können meist nicht mal Englisch. Erwachsenen Strand schon länger gesperrt. Hätte nie so einen schlechten Urlaub in der Türkei.

Das war die katastrophalste Reise überhaupt was Ich gehabt habe,reine Enttäuschung und wirklich schlechte Service. Habe doppelt Zimmer gebucht aber nur ein bekommen,für ehe par wie kann man zimmer mit einzelbetten gen?????? Hotel transfer reine lüge kein service und kommt niemand uns abholen ich müsste 90 euro selber zahlen bis zum hotel und niemand von anbieter antwortet. Service null und ich werde nie wieder

Wir haben ein Hotel über ab in den Urlaub gebucht und explizit ein Familienzimmer ausgewählt. bestätigt wurde uns einfach ein Doppelzimmer, welches dann einfach in Klammern hinter dem Familienzimmer stand. letztendlich durfte ich dann nochmal 250€ beim Hotel selbst drauf zahlen für das bereits ausgewählte Zimmer. Diverse Mails und Anrufe bei ab in den Urlaub waren vergebens. Wir fühlen uns richtig betrogen von ab in den Urlaub und werden nicht nochmal hier buchen. Das Hotel selbst ist Klasse und hier konnte man uns zumindest für den Aufpreis problemlos weiterhelfen.

Hab schon häufig hier gebucht ... jetzt hab ich das erste Mal ein Problem gehabt und bekomme seit 4 Wochen keine Antwort auf meine Email.... das war´s dann wohl mit euch. Gibt zum Glück genug andere.

Wir (Schweizer Familie mit 2 Kindern) haben das erste mal bei ab in den Urlaub.de gebucht. Es hat alles bestens funktioniert wie beschrieben. Ich kann nichts negatives berichten. Vielen Dank und vielleicht, bis zum nächsten Mal. :-)

Der Veranstalter hat nicht Mal 1 Stern verdient. Bei der Buchung wurde der falsche Name aus alter Bchung automatisch übernommen. Für Namensänderung verlangen 1000€, obwohl bei Airlines unter 100$ kostet. Reine Abzocke!!! Somit Finger weg!!!

Ich habe im August 2025 über Ab in den Urlaub eine Reise nach Doha gebucht. Nach der Buchung wurde der Flug Düsseldorf–Frankfurt ohne meine Zustimmung in eine Zugverbindung geändert. Trotz mehrfacher Anfragen und klarer Ablehnung der Änderung erhielt ich weder eine Stornierungsbestätigung noch eine Rückzahlung. Sehr enttäuschender Kundenservice – keine Transparenz, keine Lösung, nie wieder!

Haben uns unseren Flug um 7 Stunden verschoben. Somit ein Grund für eine kostenlose Stornierung laut AGB. Was macht ab in den Urlaub? Bietet uns 50 EUR an? Lächerlich! Sie verstossen gegen Ihre eigene AGB. Finger weg von diesem "Reisebüro".

Die Flugzeiten wurden mehrmals gewechselt und beim letzen Mal wurden wir nicht darüber informiert. Wir sind am Flughafen und wissen nicht wie wir in die Ferien kommen!

Schönes Hotel. Wir waren Im Club Nena vom 19.09.25 dort und haben uns rundum wohlgefühlt. Das Essen war lecker, ich kann die Kritik am Essen nicht nachvollziehen.Es gab täglich eine große Auswahl. Es war auch sehr sauber, und das Personal war sehr fleißig, freundlich Nachtmanager Herr Ibrahim war sehr freundlich und immer wieder sich mit den Gästen unterhalten ob alles gut ist, Manager Herr Ersin genauso Ich würde das Hotel weiter empfehlen

Wir waren 1 Woche auf Djerba im Hotel Seabel Aladin. Ein nach Tunesischen Kriterien 3 Sterne Hotel. Service war super.Unsere Reinigungskraft "Sonja" mit keinem Geld der Welt zu ersetzen!!Das Hotel,die Arpartments so wie die Anlage insgesamt sind mittlerweile in die Jahre gekommen und hier müsste einmal dringend investiert und saniert werden.Das Essen so wie das angebotene Programm ist leider hauptsächlich auf Französische Gäste ausgelegt,das wir etwas schade fanden da ja auch für deutsche Touristen geworben wird!!!Alles in allem war es aber ein sehr schöner Urlaub und wir werden Tunesien sicherlich wieder bereisen.

Es ist eine ziemlich runter gekommene Anlage. Es soll 5 Sterne Hotel sein, davon habe ich nichts bemerkt, Abgenutzte Möbel, schmutzige Teller die von Hotelgästen zur Seite sortiert wurden, mangelde Sicherheit, unhygienisch auch am Pool, aller hochstens 2 -3 Sterne wenn überhaut. ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT

Super Schnäppchen, super Portal , super nette Mitarbeiterin die eine helfen

Leider sehr unzufrieden. Bei den Problemen in dem Hotel keine Unterstützung bekommen und als Lösung wurde angeboten auf eigene Kosten neues Hotel zu buchen

Habe die letzten Reisen immer über Ab in den Urlaub gebucht und wir sind immer zufrieden gewesen. Funktioniert super, trotz Onlinereisebüro. Bei Fragen ist das Team sowohl per Tel als auch per EMail erreichbar. Wir wurden zwecks Klärung unseres Anliegen auch zurück gerufen und konnten telefonisch schnell alles klären. Service funktioniert auch als Online Anbieter. Nächster Urlaub ist auch schon wieder gebucht ;-)

"Bedauerlicherweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Wunschreise aufgrund einer Preisänderung bedauerlicherweise nicht von Ihrem Reiseveranstalter bestätigt wurde und somit keine Buchung besteht." 1 Tag später durch Reiseveranstalter storniert worden - dieselbe Reise kostet nun plötlich 500 EUR mehr ... eine Frechheit !

Ein fantastischer Ort für einen perfekten Urlaub! ​Wir haben unseren Aufenthalt im Bendis Beach Hotel in Bodrum in vollen Zügen genossen und können die negativen Kommentare, die man gelegentlich liest, absolut nicht nachvollziehen. Unsere Erfahrung war rundum positiv und übertraf unsere Erwartungen. ​Lage und Personal Das Hotel liegt wunderschön in der Nähe des Meeres und bietet einen tollen Blick. Die Anreise war unkompliziert und der erste Eindruck von der Anlage war sehr einladend. Das Personal ist das Herz dieses Hotels. Es war von der ersten bis zur letzten Minute unseres Aufenthalts unglaublich freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Mitarbeiter sind extrem fleißig und immer darum bemüht, den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Wir haben uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt und möchten uns bei dem gesamten Team herzlich bedanken. ​Essen und Zimmer Ein absolutes Highlight war das Essen. Die Auswahl war riesig und die Gerichte waren sehr lecker und frisch zubereitet. Die Vielfalt an Speisen, sowohl international als auch lokal, hat uns begeistert. Wir haben uns auf jede Mahlzeit gefreut und können die negativen Kommentare über das Essen überhaupt nicht bestätigen. ​Unser Zimmer war geräumig, sauber und sehr komfortabel. Zwar könnten die Badezimmer eine Renovierung gebrauchen, aber das hat unseren Aufenthalt in keiner Weise beeinträchtigt. Alles war sehr sauber und funktionstüchtig, und das hat für uns gezählt. ​Zusammenfassend können wir das Bendis Beach Hotel uneingeschränkt empfehlen. Es ist ein wirklich schöner Ort mit tollem Personal, fantastischem Essen und geräumigen Zimmern. Lassen Sie sich nicht von vereinzelten negativen Meinungen beirren, unsere Erfahrung war in jeder Hinsicht herausragend. Wir kommen sehr gerne wieder!

Extrem freundliche sympathische Beratung gehabt. Danke für ihr Engagement Frau Menzel :-)

Mangelndes Interesse an der Bearbeitung einer Beschwerde. Den oberflächlichen Rückmeldung eines Hotels mehr glauben schenken als einem belegten Schriftverkehr und Bildern. 5 Sterne gebucht und vielleicht 3 Sterne bekommen. :-((((( All Senses Nautica Blue Resort & Spa - All Inclusive :-((((( Auf KEINEN Fall diese Hotel buchen!!!! Absolute NICHT Empfehlung über diesen Reiseveranstalter zu buchen bzw. der Firma die eigentlich dahinter steht. LMX Reiseservice GmbH Walter-Köhn-Str. 4D D-04356 Leipzig

Den Ort ja , ab in den Urlaub nicht , die Beratung war schlecht, niemand hat uns gesagt beim Nachtflug müssen wir das erste Frühstück selbst bezahlen und bis 15 Uhr auf das Zimmer warten

Das kann man nicht GLAIBEN, dass das Reisebüro einem einen unmöglichen Flug anbietet, nach dem der erste Flug gestrichen wurde. Inkompetent und unverschämt. Ich werde nie wieder über Ab in den Urlaub Reisen buchen.

Bei ab in den urlaub gebuchte reise von spicatravel nicht zu empfehlen. Transferbus zurück zum Flughafen ist nicht gekommen. Die angegebenen notfallnummern sind nicht erreichbar. Nie wieder

Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Nach einer Reklamation wegen einer nicht erbrachten Leistung wurde mir ohne jedes Entgegenkommen eine Erstattung verweigert. Statt Verständnis oder einer Lösung bekam ich nur pauschale Ablehnung. Ein solches Verhalten entspricht nicht meinen Erwartungen an Service und Kulanz. Für mich ist klar: Ich werde künftig keine Buchungen mehr über diesen Veranstalter tätigen.

Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr hilfsbereit ich buche seit Jahren meine Reisen bei Ab in den Urlaub die Preise sind unschlagbar und die Gutscheine immer ein Anreiz

Support tut so als würde er helfen, ist nett, aber am Schluss passiert nichts! Unsere einmalige Hochzeitsreise, kann so nicht gerettet werden. Keine richtige Hilfe! Wir haben Probleme mit dem Hinflug, da wegen Visa eine Hinreise mit der gebuchten Airline nicht möglich ist! Wir konnten uns die Fluggesellschaft hin nicht aussuchen. Nun muss sich mein Mann extra einen Flug hin buchen und wir können die Hochzeitsreise nicht gemeinsam antreten. Am Telefon wird ständig gesagt es wird eine Anfrage geschickt für eine Lösung und am Schluss bekommen wir mitgeteilt per Mail das alles abgelehnt wird! Hoffentlich kommen wir irgendwie getrennt an und können dann noch irgendwie die Flitterwochen genießen. Wenn ihr so etwas bucht, am besten direkt im Reisebüro…

Ja, billige Reisen, aber dann 1000 Gebühren und dann mussten wir für Flugplätze bezahlen, weil sie diese nicht einmal gebucht hatten und uns sagten, wir sollten die Fluggesellschaft nach zufälligen Plätzen fragen... sogar nach vielen Zahlungen und mehreren Anzahlungen... der schlechteste Service und teuer

Wir waren sehr zufrieden, war erst skeptisch wegen Online Reisebüro aber der Service und der Urlaub war top. Wir waren mit einer körperlich Eingeschränkten Person obwohl stand nicht geeignet aber sie haben ihr bestes gegeben es doch möglich zu machen und es hat auch super funktioniert, wir haben halt nicht den Transfer genommen der dabei war sondern haben einen geeigneten privaten Transfer selbst bezahlt. Sie haben für den Flug alles organisiert mit Flughafenbegleitservice und auch die Hilfsmittel Mitnahme. Das einzige das nicht geklappt hat war ein Barrierefreies Zimmer aber wir sind in dem Appartement trotzdem gut klar gekommen.

Hat alles reibungslos funktioniert, selbst die 500 Euro von der Aktion sind nach dem Urlaub überwiesen worden. Wir wurden jederzeit informiert und fühlten uns sicher. Wir hatten alles was wir brauchten.

Wir sind aktuell Gäste im Ali Bey Club Manavgat und fühlen uns rundum wohl! Die Anlage ist traumhaft schön, sehr gepflegt und liegt direkt am Meer. Unsere beiden Söhne verbringen die meiste Zeit im Aquapark und haben dort riesigen Spaß – ein Paradies für Kinder! Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Besonders erwähnen möchten wir Barmann Murat Cavus(Cardak Bar) : immer freundlich, aufmerksam und mit Abstand die besten Drinks. Seine positive Art macht den Urlaub noch schöner. Der Service insgesamt ist hervorragend – man merkt, dass das Wohl der Gäste hier an erster Stelle steht. Wir genießen unsere Zeit sehr und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir wollten am Sonntag nach sehr langer Recherche eine Pauschalreise buchen, dies war online aber nicht möglich, da nur mit Kreditkarte bezahlt werden konnte und ein Betrag von über 4000€ hätte das Limit gesprengt. Somit haben wir versucht, diese Reise telefonisch zu buchen. Nach über einer Stunde hieß es dann, dass die Reise zu dem Onlinepreis leider nicht verfügbar ist. Wir haben uns somit dazu entschieden, 200€ mehr zu bezahlen, um die Reise endlich buchen zu können. Dafür haben wir eine verbindliche Buchungsbestätigung erhalten. Nach 4 Tagen!! erhielten wir nun eine Mail, dass die Reise doch nicht gebucht werden konnte. Uns wurden dann andere Angebote unterlegt, jedoch waren diese absolut inakzeptabel (zB Flug von Stuttgart anstelle von Wien oder Gesamtpreise von 5000€ anstelle der 4000€). Nie wieder werden wir unsere Zeit mit diesem Anbieter verschwenden!

Sehr zufrieden, alles war super, Zimmer mit Poolzugang, essen war mega! Sauberkeit in Ordnung!

Ich buche seit einigen Jahren über diese Website. Alles ist immer perfekt. Natürlich recherchiere ich das Hotel sorgfältig, aber das gilt für jede Website.

Mir ist ein Fehler bei der Buchung unterlaufen, mein Vornamen war falsch geschrieben. Statt einer Umbuchung folgte eine Stornierung meiner Reise, nun soll ich dafür auch noch 90% der Reisekosten tragen. Hilfe gleich null. Mir fehlen die Worte für so ein Vorgehen

Richtige Betrüger!!!!!!!!!!!! Haben ein Familienzimmer gebucht und hatten keins. Nur Ausreden und lügen. Weiss jetzt warum sie so schlechte Bewertungen haben. Habe zuviel für ein Zimmer bezahlt, hätte für 1500 Euro weniger das gleiche auf der Seite bekommen. Einfach anderst beschrieben. nie mehr. Passt auf beim buchen. Besser gleich bei Tui . Sogar sie sagen es ist Betrug.